Liderar o desenvolvimento e customização de soluções no Service Portal da plataforma ServiceNow, criando interfaces dinâmicas e interativas para os usuários finais, sempre com base nos protótipos fornecidos pela equipe de UX. Projetar, configurar e implementar soluções complexas utilizando HTML5, CSS, JavaScript, AngularJS, e Bootstrap, além de explorar novas tecnologias e práticas recomendadas. Implementar automações e processos de negócios no Service Portal, garantindo uma experiência fluida,…